Bokning av träning på Klättercentret Gallerian
På Klättercentret Gallerian kommer du kunna boka tider för ditt träningspass. Då anläggningen i Gallerian är mindre än våra andra kommer det finnas ett maxantal för besökare, detta för att vi ska kunna erbjuda en bra upplevelse för samtliga kunder.
Inledningsvis kommer vi ha 20 bokningsbara platser per halvtimme. Utöver det finns det 5 platser för drop-in varje halvtimme, dessa delas ut först till kvarn. Fördelningen av platserna kan komma att ändras.
Träning på Klättercentret Gallerian ingår i Guldkortet och Klippkortet, men alla som har ett konto hos oss kommer kunna boka tid för träning. Om du inte haft ett träningskort hos oss tidigare så kan du skapa ett konto direkt på bokningssidan. Om du har ett konto så loggar du in med detta, har du inte loggat in förut så gå på logga in och välj ”glömt lösenord”.
Vanliga frågor om bokningar av träningstider
Finns det en App för detta?
Ja! Om du har dina inloggningsuppgifter så kan du ladda ner Bokningsappen av Pastell Data AB och välja ID: 1784 när du startar den. Då kan du enkelt boka träningstider.
Måste jag har Guldkort eller klippkort för att boka tid?
Nej, men du måste ha ett konto hos oss. Det skaffar du via vår bokningssida. Om du inte har ett Guldkort eller klippkort behöver du betala entré eller köpa ett träningskort i receptionen när du kommer hit.
Jag har ett träningskort, hur loggar jag in?
Om du har ett träningskort hos oss eller haft det tidigare så finns dina uppgifter i vårt kundsystem. Gå på logga in och välj ”glömt lösenord” för att få dina inloggningsuppgifter skickade till din mail.
Jag har ett konto med min e-postadress är fel/funkar inte!
Om den e-postadress som du anger inte är samma som vi har i vårt system behöver du skicka ett mail till oss på
webbshop@klattercentret.se så hjälper vi dig att uppdatera denna. Du kan även be om hjälp i receptionen för att ändra dina uppgifter.
Hur lång tid innan och hur ofta kan jag boka?
Du kommer kunna boka in dig sju dagar framåt och kan ha upp till tre bokningar samtidigt. Du kan boka max en tid per dag.
Måste jag komma exakt när min bokade tid börjar?
Nej. Du är välkommen in 10 minuter innan din bokade tid och din plats hålls i 20 minuter från starttiden. Så du har en halvtimme på dig. När du väl checkat in finns ingen tidsbegränsning på ditt besök.
Hur länge får jag träna?
För närvarande finns det ingen tidsbegränsning på ditt besök. På vår bokningssida ser det ut som att tiderna gäller i 90 minuter, men om du inte är färdig efter det är du välkommen att stanna.
Finns det någon väntelista?
Om den tid du är intresserad av är fullbokad kan du registrera dig på väntelistan. Väntelistan uppdateras fortlöpande, och så snart någon avbokar flyttas du upp på listan. Vi skickar e-post och sms till dig om du får plats på den aktuella tiden. Senast två timmar innan starttiden får du meddelande om du fått plats.
Måste jag boka av om jag inte kan komma?
För att din plats ska kunna användas av någon annan vill vi gärna att du bokar av din tid senast 2 timmar innan start om du inte kan komma. Om du glömmer boka av tre pass under en månad så spärras ditt kort under 14 dagar. Detta gäller enbart bokning av träningstider i Gallerian. Du kan fortfarande komma på drop-in och givetvis funkar ditt kort som vanligt på våra andra anläggningar.
Kan jag boka en plats till mina kompisar?
Tyvärr går det inte. Dina vänner får antingen skapa ett konto och boka samma tid eller komma förbi för en drop-in-plats. Vi har alltid ett antal drop-in-platser varje halvtimme och kommer göra vårt bästa för att alla ska kunna klättra i Gallerian. Om vårt maxantal är nått kommer vi dock inte kunna släppa in fler personer.
Kan jag ta med mitt barn/min barnvagn?
Barn är välkomna i Gallerian, precis som på våra andra anläggningar. Vi har tyvärr inte plats för barnvagnar i våra lokaler.
Jag har Bruce/Swiftr, funkar det i Gallerian?
Nej. Enbart våra Guldkort, klippkort och separata inträden funkar i Gallerian.
Finns det dusch och bastu?
Det finns duschar på Klättercentret Gallerian, bastu finns inte.
